Politique de remboursement
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a/ont pris possession des dernières marchandises. Pour exercer votre droit de révocation, vous devez nous informer (Gries Deco Company GmbH, Boschstraße 7 + 7a, 63843 Niedernberg, info@ipuro.com, téléphone : 0800 400 311 0) par une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste, un fax ou un e-mail) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint, qui n'est pas obligatoire.
Vous pouvez nous envoyer le modèle de formulaire de rétractation ou une autre déclaration claire de rétractation. Si vous faites usage de cette option, nous vous enverrons immédiatement une confirmation (par exemple par e-mail) que nous avons reçu une telle révocation. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification de la mise en œuvre du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences du retrait
Si vous résiliez le présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous recevons la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale. Sauf accord exprès avec vous, aucun frais ne vous sera facturé pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les biens en retour ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens, la date la plus proche étant retenue.
Vous devez nous renvoyer ou remettre les biens à nous ou à Gries Deco Company GmbH, Industriegebiet Süd B 30, 63755 Alzenau, Allemagne, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de l'annulation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant la fin de la période de quatorze jours. Nous prenons en charge les frais de renvoi de la marchandise. Vous ne devez payer la perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due au fait que vous avez manipulé les marchandises d'une manière qui n'est pas nécessaire pour vérifier l'état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
Exemple de formulaire d'annulation
(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire.)
- À Gries Deco Company GmbH, Boschstraße 7 + 7a, 63843 Niedernberg, kundenservice@depot-online.com
- Je/nous (*) révoque(ons) par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens (*)/la prestation du service (*) suivants.
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du (des) consommateur(s)
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du ou des consommateurs (uniquement en cas de notification sur papier)
- Date
(*) Supprimer le cas échéant.
Notes spéciales
Si vous financez ce contrat au moyen d'un prêt et que vous le révoquez par la suite, vous n'êtes également plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. C'est notamment le cas si nous sommes en même temps votre prêteur ou si votre prêteur fait appel à notre collaboration dans le cadre du financement. Si le prêt nous est déjà acquis au moment où la révocation prend effet, votre prêteur reprend nos droits et obligations du contrat financé à votre égard en ce qui concerne les conséquences juridiques de la révocation ou de la restitution. Cette dernière ne s'applique pas si l'objet de ce contrat est l'acquisition d'instruments financiers (par exemple, des titres, des devises ou des produits dérivés).